Ferramenta de inventário de hardware e software

Você já ouviu falar na ferramenta de inventário de hardware e software e no que ela pode contribuir nas empresas? Pois saiba que ela engloba um sistema para fazer o rastreamento e a gestão dos ativos da categoria de TI.

Dessa maneira, compreenda que nós do Grupo CPCON temos ampla experiência com este assunto. Então continue a leitura e conheça todos os detalhes que regem este procedimento específico.

Pontos Chave

• Função Principal: A ferramenta de inventário de hardware e software visa fornecer uma visão completa dos ativos de TI presentes numa empresa;
• Benefícios: aprimoramento da segurança, diminuição dos custos, maior grau de efetividade, produtividade elevada, controle otimizado, visibilidade e planejamento estratégico muito melhor;
• Recursos Disponíveis: descoberta dos dispositivos, coleta dos dados, inventário, rastreamento, gestão de software, alertas, relatórios e os recursos adicionais;
• Variabilidade: funcionalidades, integrações, escalabilidade, preços, suporte, confiabilidade, segurança, facilidade de utilização e a reputação dos fornecedores;
• Adaptação: definições das configurações e dos atributos, inclusão das regras e das políticas, integrações aos demais sistemas que já existem, treinamentos, conscientização dos usuários, monitoramentos e as avaliações contínuas.

O que é uma ferramenta de inventário de hardware e software?

A ferramenta de inventário de hardware e software consiste num programa/sistema de auxílio às empresas. De tal forma que ele permite com que as mesmas rastreiem e façam a gestão dos ativos de TI.

Ao passo que a tarefa inclui todos os itens da organização, podendo ser os servidores, computadores desktop, notebooks, softwares, etc. Com isso, entenda que a ferramenta de inventário de hardware e software serve para manter um controle efetivo de tais elementos.

Dessa forma, saiba que no processo temos o gerenciamento completo do inventário, onde são realizadas várias atividades. Aliás, compreenda que haverá a identificação, a gestão e as manutenções de todos esses ativos. 

Que incluem o hardware e o software que fazem parte da empresa. Dessa maneira, saiba que isso traz muitas exigências, principalmente se tudo for feito de modo manual.

Enquanto que uma solução automatizada, com certeza, será muito mais interessante e efetiva. Uma vez que o modelo se mostrará útil para o administrador (TI) e ainda contribuirá em diversas funções de gestão.

E ainda poderá emitir relatórios deste inventário que foi gerado e realizar muitas outras atividades importantes. Assim, entenda que contar com uma ferramenta de inventário de hardware e software é essencial.

Vale destacar que um inventário do tipo é ideal para quaisquer métodos de infraestrutura (segurança). Já que ele possibilita com que haja uma gestão dos riscos que envolvem a área de TI.

Nós acreditamos que a implementação do projeto em uma empresa é a melhor alternativa. Visto que temos a expertise necessária e percebemos que este inventário consegue evitar uma série de problemas.

Como funciona a ferramenta de inventário de hardware e software?

A funcionalidade desta ferramenta conta com diversas maneiras que servem para a obtenção das informações (dispositivos). Desse modo, compreenda que elas incluem todos os itens presentes na rede e trazem uma visão bastante abrangente dos ativos (TI).

Confira na sequência um pequeno resumo deste processo:

Descoberta dos dispositivos

A primeira função da ferramenta de inventário de hardware e software é descobrir os dispositivos. Ou seja, ela utilizará alguns métodos específicos que sirvam para localizar os mesmos na rede.

Para isso, entenda que são feitas as seguintes tarefas:

• Varreduras (rede): essa ferramenta irá fazer a verificação da mesma por completo. A fim de que ocorra uma busca dos dispositivos que estão ativos, acontecerá também a coleta dos dados básicos. Nesse sentido, saiba que temos o endereço de IP, número (host) e o tipo;
• Agentes (software): aqui temos esses elementos (níveis) que são instalados nos dispositivos. Para que seja possível encontrar as informações mais bem elaboradas de hardware, software e das configurações;
• Protocolos: é possível que sejam usados os protocolos, tais como, o SNMP e o WMI. Na tarefa de obter os dados necessários a respeito dos dispositivos que são compatíveis.

Coleta dos dados

Logo após a descoberta dos dispositivos temos a coleta de dados. Onde a ferramenta de inventário de hardware e software irá obter as informações a respeito de cada item, através de:

• Dados do hardware: incluindo o fabricante, número (série), modelo e demais informações;
• Informações de software: sistema operacional, licenças, apps instalados, entre outros;
• Configurações: da rede, segurança e as variáveis do ambiente;
• Dados de utilização: CPU, memória, disco e as atividades feitas na rede.

Armazenamento dos dados

A terceira etapa é feita com a inclusão dos dados coletados que são armazenados. Dessa forma, compreenda que eles vão ficar numa base de dados centralizada.

A fim de que isso seja acessível na web (interface) ou mesmo num console usado na gestão. Com isso, você poderá fazer a visualização, filtragem e análise das informações. E a ferramenta de inventário de hardware e software permitirá a obtenção de um insight a respeito destes ativos.

Relatórios e os avisos

Com o uso da ferramenta será possível emitir os relatórios necessários e de forma personalizada. Mostrando tudo a respeito dos ativos (TI) que consistem em:

• inventário do hardware;
• Status dos softwares;
• Utilização das licenças;
• Entre outros.

Além disso, compreenda que você ainda pode fazer a configurações de alertas e de avisos. Que vão indicar eventos, entrada de dispositivos, mudanças nas configurações e outras informações essenciais.

Gestão dos ativos

Outro ponto importante da ferramenta de inventário de hardware e software é a gestão dos ativos. De tal forma que isso será feito de maneira eficaz e trazendo vários recursos, tais como:

• Monitoramento: mostrando as localizações, usos (dispositivos) e o status deles;
• Gestão das licenças: rastreio dos itens, identificação dos que não são usados e a garantia das conformidades;
• Planejamento das compras: será possível prever necessidades futuras utilizando os históricos (base);
• Manutenções preventivas: você poderá agendar essas tarefas e isso irá evitar uma série de problemas, além de garantir mais vida útil aos itens.

Sem dúvida, nós visualizamos a implementação desta estratégia como uma solução de alto nível. Uma vez que ao automatizar a atividade haverá menos erros, economia de dinheiro e otimização das tarefas.

Passo a passo da ferramenta de inventário para hardware e software

Nossa equipe de especialistas preparou um passo a passo da ferramenta de inventário de hardware e software. Afinal, compreenda que assim ficará mais simples e fácil de implementar o método em sua empresa.

Confira quais são as etapas:

1. Compra e a instalação: é definida a ferramenta adequada, a empresa realiza a aquisição e instala o sistema;
2. Configurações e a descoberta: são feitas as definições, os agentes opcionais podem ser instalados e temos a varredura (descoberta dos dispositivos);
3. Coleta e a validação das informações: os dados são obtidos e é feita a análise de cada um deles;
4. Agrupamentos e organização: os dispositivos são organizados e são criados vários grupos específicos;
5. Relatórios e monitoração: são emitidos os relatórios e os eventos vão sendo monitorados corretamente;
6. Gestão dos ativos: as localizações são rastreadas, ocorre a gestão das licenças, temos o agendamento das manutenções e o plano de compras;
7. Otimizações contínuas: são realizadas as revisões e atualizações, além das adaptações mediante a essas mudanças.

Vantagens da ferramenta de inventário de hardware e software

Nós separamos para você uma lista com as principais vantagens que essa ferramenta pode trazer. Dessa maneira, entenda que os benefícios mais visíveis da ferramenta de inventário de hardware e software incluem:

• Aumento da segurança: melhora na visibilidade dos itens, identificação das vulnerabilidades, conformidade e respostas mais rápidas;
• Custos diminuídos: utilização das licenças otimizadas, plano de compras estratégico, vida útil desses ativos será prolongada e menos perdas;
• Alta eficiência e produtividade elevada: solução ágil dos problemas, decisões mais assertivas, desempenho melhorado na rede e gestão simplificada (ativos);
• Controle efetivo e visibilidade: centralização de inventário, atualizações, rastreamento de forma completa, comunicação otimizada e profissionalismo visível;
• Aprimoramento do planejamento estratégico: análise das tendências, plano de crescimento, suporte (inovações) e alocar recursos de modo otimizado.

Por certo, entenda que incluindo um sistema RFID tudo ficará ainda mais interessante. Visto que ao combinar a ferramenta de inventário e essa tecnologia de identificação por radiofrequência temos:

• Automação e alta precisão: na leitura dos dados (automaticamente), haverá identificação ágil e com eficiência. Além de diminuir os custos e o gasto de tempo;
• Visualização em tempo real: precisão para localizar os ativos, prevenção dos desvios e das perdas e ainda permite monitorar as entregas;
• Integrações: dados enriquecidos em seu inventário, análises complexas e gestão aprimorada dos ativos;
• Entre muitos outros benefícios.

Conclusão

De acordo com o artigo, a ferramenta de inventário de hardware e software é essencial para melhores resultados. Afinal, compreenda que temos um sistema (programa) de auxílio para as empresas na gestão e no monitoramento dos itens de TI.

O que se torna fundamental na organização e traz dados relevantes para a empresa. Porém, entenda que sem uma equipe especializada essa tarefa pode ser um pouco complicada.

Assim, compreenda que nós da CPCON temos mais de 25 anos de experiência e podemos contribuir bastante. Para isso, você só precisa entrar em contato conosco e agendar uma consulta.

FAQ: Perguntas Frequentes