Visão sistêmica: o que é e como aplicar na sua empresa

Visão sistêmica
A visão sistêmica empresarial possibilita conhecer as inter-relações entre setores e departamentos. Sendo um excelente método estratégico.

Você sabe ou já ouviu falar no termo visão sistêmica e no que ele pode contribuir quando aplicado numa empresa? Pois, compreenda que ele traz uma maior capacidade para verificar a totalidade de um negócio.

Mostrando todas as estruturas e as inter-relações entre os vários departamentos que compõem a organização. Nós da CPCON somos especialistas no assunto e temos grande experiência no assunto. Então leia o artigo e descubra todos os detalhes do processo.

Pontos Chave

  • Função Principal: Procedimento que permite visualizar de forma completa a empresa em sua totalidade. Onde são mostradas todas as inter-relações dos mais diversos tipos de setores e departamentos;
  • Benefícios: decisões estratégicas assertivas, maior eficiência, produtividade elevada, inovações, criatividade, colaboradores e funcionários engajados no projeto, comunicação, colaboração, adaptações para com as mudanças, produtos/serviços de mais qualidade, clientes satisfeitos, imagem da marca fortalecida, sustentabilidade, lucros, entre outros;
  • Recursos Disponíveis: ferramentas análise/visualização, treinamentos, capacitações, materiais, conteúdos online, ferramentas voltadas a gestão e também de colaboração;
  • Variabilidade: contexto desta empresa, segmento, porte, maturidade na visão sistêmica, liderança, grau de engajamento de todos, fatores externos, desafios contidos na implementação, ausência dos recursos, resistências e as dificuldades para medir os resultados;
  • Adaptação: abordagem flexível, contínua evolução, aprendizado mediante as falhas/erros, foco nos valores do consumidor, integrações para com as demais tecnologias e sistemas, gestão de riscos, novas oportunidades para o negócio, cultura com participações e colaborações, comunicação, monitoramento contínuo, análises, avaliações, indicadores do desempenho, busca por melhores alternativas, entre outras.

O que é visão sistêmica?

A visão sistêmica consiste numa capacidade que uma empresa tem para enxergar o negócio de forma total. De tal forma que são compreendidas todas as relações entre as áreas e os setores.

Ao passo que funciona como um tipo de abordagem com visão holística. Fazendo com que os gestores e os funcionários possam tomar as melhores decisões.

E a visão sistêmica garante uma conscientização maior e agrega várias estratégias. Enquanto que são considerados ainda os impactos para cada uma das ações que englobam todo este sistema completo.

Como resultado disso, entenda que será possível alcançar os resultados que foram planejados. Para que haja o devido sucesso no empreendimento é imprescindível que se tenha uma gestão de qualidade.

No caso, saiba que essa visão serve para que o sistema possa ser totalmente compreendido. Sendo um entendimento mais amplo e panorâmico, mostrando o funcionamento dos setores, as integrações e ações ante os desafios apresentados.

Por certo, entenda que isso permite com que o foco ajude os líderes, gestores e todos os colaboradores. A fim de que eles tenham a oportunidade de visualizar de forma clara a estrutura da organização.

Já que com a visão sistêmica se torna possível saber exatamente as funções e os procedimentos usados na empresa. Sem dúvida, compreenda que este modelo estratégico consegue garantir um sucesso maior nas decisões.

E ainda possibilita com que sejam evitadas as falhas e os erros que possam ser prejudiciais. Além de ser muito útil para que a produtividade seja aumentada em todas as rotinas diárias.

Com isso, entenda que nossa equipe visualiza o método como sendo uma ótima alternativa. E a nossa expertise no tema nos faz compreender que sem uma boa gestão será muito difícil chegar a resultados favoráveis.

Como funciona a visão sistêmica empresarial?

Em termos de funcionamento, saiba que a visão sistêmica atua como se fosse uma lente que amplia a visualização. Desse modo, saiba que isso permite com que o gestor e seus colaboradores possam enxergar a empresa com mais clareza.

Enquanto que não são divididas as partes, já que o objetivo é mostrar o empreendimento em sua totalidade. Assim, compreenda que é utilizada a visão holística e são mostradas as relações entre os departamentos.

Com isso, entenda que fica muito mais fácil e efetivo a busca por resultados concretos e positivos. Veja um exemplo para visualizar melhor o conceito:

  • Uma empresa tem órgãos que são os departamentos/setores;
  • A funcionalidade do empreendimento requer a saúde dela e o pleno funcionamento de todos os setores;
  • Fazendo com que se torne necessário o trabalho conjunto e que se tenha uma total integração;
  • A fim de que seja possível alcançar os objetivos necessários.

Dessa forma, compreenda que a visão sistêmica possibilita:

  • A identificação das principais interdependências que existem nos mais diversos departamentos e setores: são indicadas as influências deles para com as outras áreas e isso ajuda nas tomadas de decisões. Sendo que são considerados os impactos contidos de forma total na empresa;
  • Análises das atividades/processos de uma maneira muito mais abrangente: são mostradas as ineficiências que ocorrem nos processos. De tal forma que se torna possível otimiza-los através dos retrabalhos;
  • Previsão das consequências resultantes das ações: você consegue antecipar os resultados que vão ocorrer mediante as decisões. O que ajuda na minimização dos riscos;
  • Soluções inovadoras: com esta visão sistêmica você tem mais criatividade e uma busca por ações para resolver os desafios.

Qual é a importância e as práticas a serem adotadas na visão sistêmica?

Visão sistêmica

Com a utilização de uma visão sistêmica você terá decisões muito mais assertivas. Dessa forma, compreenda que isso contribui nos investimentos, negociações e para o plano estratégico da organização.

Já os funcionários/colaboradores poderão ter um maior interesse nas atividades diárias. Ao passo que eles vão poder compreender tanto suas tarefas quanto a de outros.

Com isso, entenda que o método se torna importante para elevar o grau de dinamismo nos negócios. Além de garantir mais produtividade e um aumento considerável na motivação.

Outro detalhe da visão sistêmica é que ela permite com que a coletividade se torne mais forte. Sendo algo que realmente tem muito valor aos participantes e haverá a priorização das atividades e das ações prestadas.

Dessa maneira, saiba que o ambiente interno será otimizado e temos uma superação nas metas e nos resultados obtidos. Certamente, compreenda que isso contribui de forma direta na criação da identidade da empresa no mercado.

Por isso, saiba que nós acreditamos que o melhor a fazer é incluir essa visão nos negócios. Já que ela consegue agregar bons resultados e possibilita com que todos possam visualizar os cenários e processos existentes.

Por certo, compreenda que as práticas mais viáveis da visão sistêmica são:

  • Uma promoção na parte da comunicação: os indivíduos das mais diversas áreas devem conhecer o modo de atuação da empresa. Enquanto que isso tem que trazer incentivos para os seus funcionários e colaboradores;
  • Investimentos nos treinamentos, cursos e desenvolvimentos: informações que sejam importantes para ajudar na implementação da estratégia;
  • Incentivar que todos tomem as decisões: isso possibilita visualizar as mais diversas perspectivas. De tal forma que as ideias também podem garantir melhores resultados;
  • Uso das ferramentas voltadas a gestão: são muitas as opções, tais como, diagramas, mapas (mentais) e muitos outros.

Passo a passo da visão sistêmica empresarial

A visão sistêmica realmente é uma habilidade que ajuda a superar os concorrentes no mercado. Desse modo, compreenda que nossa equipe separou os passos principais para ter sucesso nesta jornada.

Na sequência temos todas as etapas do método estratégico para lhe ajudar:

Compreensão dos conceitos mais básicos

O primeiro ponto é compreender os conceitos básicos do modelo, principalmente o que vem a ser a visão sistêmica. Nesse sentido, entenda que ela atua como uma abordagem holística.

Onde permite o reconhecimento das inter-relações apresentadas entre todos os setores empresariais. Trazendo uma análise bastante completa e garantindo muito mais eficiência.

Além disso, saiba que as decisões são mais assertivas, haverá mais engajamento dos participantes e ajuda na comunicação interna. Nós vemos este nível como sendo fundamental antes de fazer a implementação do projeto.

Construção de uma base mais sólida

Logo após a etapa inicial da visão sistêmica temos a construção de uma base sólida. Com isso, compreenda que aqui está a cultura de colaboração, onde são promovidos os diálogos e trocam-se as informações.

Enquanto que há ainda os incentivos para que todos tomem as decisões necessárias. Já a comunicação terá mais transparência e a acessibilidade será evidente.

Vale ressaltar que os treinamentos e todo o processo de desenvolvimento também ocorrem neste nível. De fato, entenda que as ferramentas de gestão são ótimas para auxiliar os gestores e os funcionários. E aprimorar as habilidades de análises e as estratégias também será algo importante.

Implementação de forma prática

A implementação prática é o terceiro passo que nossa equipe indica para chegar a resultados favoráveis. Visto que na visão sistêmica esta etapa tem um papel essencial e por isso deve ser feita com atenção.

Dessa forma, compreenda que temos as análises de modo detalhado, tanto das áreas, atividades e interdependências. Para isso você pode aplicar as ferramentas, sendo os diagramas e mapas mentais os mais conhecidos.

Em seguida, você deve identificar os principais pontos que se mostram ineficientes ou que carecem de retrabalhos. Por certo, entenda que o ideal é procurar por algumas formas de gerar otimizações. Ou mesmo em estratégia que possibilitem remover tais empecilhos.

Outro item incluso neste nível são as tomadas de decisões em modo estratégico. Que ao serem otimizadas permitem mais assertividade e diminuem os erros/falhas (margens).

Sem dúvida, vemos este ponto da visão sistêmica como uma oportunidade para visualizar e aplicar as melhores alternativas. O que possibilita com que se tenha as soluções viáveis e com mais chances de efetividade.

Ademais, compreenda que não podemos esquecer da comunicação de todos os resultados obtidos. E o melhor a fazer é comunicar isso aos colaboradores, mostrando o que foi obtido mediante as análises, ações e as decisões.

Ferramentas e outros recursos

Assim que finalizamos a implementação é preciso contar com as ferramentas e outros recursos importantes. Desse modo, saiba que temos os mapas mentais, que servem para organizar e trazem a visualização das ideias.

E isso contribui nas compreensão efetiva das inter-relações entre os setores presentes nesta organização. Já o diagrama (fluxo de trabalho) funciona como um modo de representação das atividades graficamente.

O que acaba sendo interessante na visão sistêmica e possibilita a identificação dos retrabalhos (pontos) e de outros problemas. Por sua vez, saiba que ainda temos os softwares de gestão.

Sendo que eles são ferramentas (inovadoras e tecnológicas) que visam ajudar no processo de análises das informações. Bem como de todo o monitoramento e na comunicação feita na parte interna da empresa.

Mantendo a visão sistêmica

Logo após os 4 níveis anteriores temos a tarefa de manter a visão sistêmica da organização. Para isso você deve zelar por uma cultura que seja de aprendizado contínuo.

Ao passo que o ideal é trazer incentivos que possibilitam obter novos conhecimentos. Sendo algo importante para os colaboradores e a troca (experiências) é outro detalhe a ser incentivado.

Já que isso também contribui para que a visão sistêmica possa ser adaptada conforme o esperado. Os feedbacks e os reconhecimentos são uma forma de premiar os seus colaboradores.

Visto que eles tem conseguido aplicar tal estratégia diariamente e isso é algo essencial. Por fim, saiba que a liderança deverá inspirar a todos, para que eles acreditem e pensem sempre de modo alinhado ao projeto proposto.

Vantagens da visão sistêmica

Visão sistêmica

Temos diversas vantagens através da inclusão da visão sistêmica numa empresa. Dessa forma, entenda que os benefícios listados pela nossa equipe que tem uma expertise de alto nível são:

  • Tomadas de decisões assertivas: com uma visão sistêmica temos abrangência nas análises, impactos de forma total e maior nível de sustentabilidade;
  • Eficiência e produtividade elevada: identificação dos problemas e das partes ineficientes nos processos. Enquanto que os recursos são otimizados e há muitos ganhos inclusive no fluxo (trabalho);
  • Inovações e grau de criatividade: surgem novas perspectivas e possíveis soluções mais viáveis. Dessa maneira, compreenda que os paradigmas são quebrados e haverá uma cultura inovadora na empresa;
  • Engajamento completo por parte dos colaboradores: a compreensão será maior por parte da organização como um todo. Sendo que as participações nas tomadas de decisões permitem a opinião dos indivíduos participantes. Dessa maneira, entenda que o objetivo será um só (comum). E o propósito será entendido e posteriormente compartilhado;
  • Comunicação melhorada: haverá mais transparência, clareza, a equipe trabalhará em conjunto e temos a solução dos principais conflitos;
  • Adaptabilidade: flexibilidade, resiliência, visão futura, inovação de forma contínua e adaptação para com as mudanças ocorridas;
  • Produtos/Serviços otimizados: utilizando a visão sistêmica temos foco direto nos consumidores, melhorias feitas continuamente e ampla eficiência nas atividades;
  • Clientes satisfeitos: os produtos apresentarão mais qualidade, o atendimento será personalizado e temos um relacionamento que durará muito mais tempo;
  • Imagem fortalecida no mercado: responsabilidade na parte ambiental, ética, transparência e reconhecimento da marca; Sustentabilidade e lucros.

RFID, WMS e visão sistêmica na empresa

A união do RFID, software WMS e da visão sistêmica traz um patamar muito melhor em grau de eficiência, competição e produtividade. De tal forma que o sistema de RFID realiza a identificação dos dados através das ondas de radiofrequência.

E para isso ele usa as etiquetas inteligentes conhecidas como tags, que contam com um chip e uma antena. Sendo lidas pelos leitores e assim os dados são direcionados a um software de computador.

Enquanto que o WMS é um sistema voltado a gestão de armazéns (estoques) e dos centros de distribuição. Ao passo que o método permite visualizar os estoques e ainda se integra as demais tecnologias.

Ao combinar os três métodos estratégicos temos:

  • Alta precisão;
  • Informações confiáveis;
  • Diminuição dos custos;
  • Garantia de eficiência nas operações;
  • Clientes mais satisfeitos;
  • Produtos e serviços com mais qualidade;
  • Decisões assertivas;
  • Otimização na competitividade;
  • Entre outros pontos.

Por certo, entenda que a visão sistêmica junto a essas tecnologias consegue garantir um melhor monitoramento dos itens. Sendo que a gestão terá eficiência, temos manutenções preventivas e automatização.

Nossa equipe ainda visualiza um atendimento muito melhor aos consumidores e de modo personalizado. Ou seja, você terá uma empresa trabalhando de forma alinhada e com várias vantagens. Evitando erros e falhas prejudiciais e os demais problemas que prejudicam a organização.

Conclusão

A visão sistêmica é capaz de permitir uma amplitude na visibilidade de um empreendimento de forma completa. De tal modo que ajuda na compreensão das inter-relações existentes entre os vários setores/departamentos.

Sendo uma abordagem holística, onde ela consegue auxiliar os gestores/colaboradores nas tomadas de decisões. Tudo isso de forma tanto eficiente quanto de maneira estratégica.

Entretanto, saiba que para melhores resultados é importante contar com uma equipe de especialistas. E a CPCON atua no mercado a mais de 25 anos e poderá lhe ajudar devido a nossa expertise. Entre em contato conosco e agende uma consulta hoje mesmo.

FAQ: Perguntas Frequentes

O que é ter uma visão sistêmica?

Uma visão sistêmica é uma habilidade de conseguir enxergar com clareza o todo de um determinado empreendimento/situação. Desse modo, saiba que são analisados todos os setores e departamentos do negócio.

Qual é o principal fundamento presente na visão sistêmica?

Este tipo de visão traz uma compreensão muito mais holística e considera diversos aspectos. De tal forma que temos as dinâmicas, feedbacks e as interações. Ou seja, tudo aquilo que ocorre tanto internamente ou ao redor de um determinado sistema.

Quais são os 3 conceitos da visão sistêmica?

Os 3 conceitos englobam a prática, os princípios e as essências. Sendo que cada um dos elementos possui níveis a começar pela prática e chegando ao principal que é a essência.

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